Internet haut débit à Maurice : Comparatif des fournisseurs et zones blanches à éviter

S’expatrier à l’île Maurice implique de bien préparer tous les aspects de sa nouvelle vie, et la connexion internet est devenue aujourd’hui un élément essentiel, que ce soit pour télétravailler, rester en contact avec ses proches ou simplement profiter des services en ligne. Contrairement aux idées reçues, Maurice dispose d’infrastructures numériques relativement développées, mais avec des disparités importantes selon les régions.

État des lieux de l’internet à Maurice en 2024

L’île Maurice a connu ces dernières années un développement significatif de ses infrastructures de télécommunication. Avec un taux de pénétration d’internet d’environ 82,4% en 2023 selon l’ICTA (Information and Communication Technologies Authority), l’île se place parmi les pays africains les mieux connectés.

Technologies disponibles

Plusieurs technologies sont disponibles sur l’île :

• Fibre optique (FTTH) : Principalement dans les zones urbaines et touristiques
• ADSL : Encore répandue dans de nombreuses régions
• 4G/5G : Couverture importante pour l’internet mobile
• WiMAX : Pour certaines zones plus isolées

La vitesse moyenne de connexion à Maurice est d’environ 30 Mbps en 2024, ce qui reste inférieur aux standards européens (100+ Mbps) mais suffisant pour la plupart des usages courants et même le télétravail basique.

“Maurice ambitionne de devenir un hub numérique pour l’Afrique et continue d’investir massivement dans ses infrastructures de télécommunication.” – Ministère des Technologies de l’Information et de la Communication de Maurice

Comparatif des principaux fournisseurs d’accès internet

Avant de choisir votre lieu de résidence ou votre fournisseur, voici un comparatif détaillé des principaux opérateurs présents sur l’île :

1. Mauritius Telecom (MT) – My.T

Opérateur historique et principal fournisseur d’accès à internet de l’île.

• Forces : La plus large couverture (90% de l’île), service client en français disponible, packages combinés (internet + TV + téléphone)
• Faiblesses : Tarifs parfois plus élevés, délais d’installation variables
• Offres phares : Fibre optique jusqu’à 100 Mbps (zones urbaines), ADSL dans les régions moins desservies
• Prix : À partir de 999 MUR/mois (~20€) pour l’entrée de gamme, jusqu’à 3,999 MUR (~80€) pour les offres premium

Site officiel de Mauritius Telecom

2. MTML (Mahanagar Telephone Mauritius Ltd)

Deuxième opérateur en importance, filiale d’une entreprise indienne.

• Forces : Tarifs compétitifs, bonne qualité dans les zones de couverture
• Faiblesses : Couverture plus limitée, principalement autour de Port-Louis et des zones urbaines
• Offres phares : ADSL et fibre jusqu’à 50 Mbps
• Prix : À partir de 799 MUR/mois (~16€)

Site officiel de MTML

3. DCL (Data Communications Ltd)

Opérateur alternatif en croissance.

• Forces : Services orientés business, solutions personnalisées
• Faiblesses : Moins présent sur le marché résidentiel
• Offres phares : Fibre et WiMAX jusqu’à 100 Mbps
• Prix : À partir de 1,200 MUR/mois (~24€) pour les particuliers

4. Emtel

Principalement connu pour la téléphonie mobile, Emtel propose aussi des solutions internet fixe et mobile.

• Forces : Bonne couverture 4G/5G, offres flexibles
• Faiblesses : Moins d’offres fibre que les concurrents
• Offres phares : Internet mobile 4G/5G, quelques offres fibre dans zones sélectionnées
• Prix : Forfaits data à partir de 500 MUR (~10€)

Site officiel d’Emtel

Tableau comparatif des offres fibre optique

Fournisseur	Débit max	Prix mensuel	Installation	Engagement
My.T (Mauritius Telecom)	100 Mbps	1,999-3,999 MUR	Gratuite	12 mois
MTML	50 Mbps	1,500-2,500 MUR	1,000 MUR	6 mois
DCL	100 Mbps	2,000-4,500 MUR	Variable	12 mois
Emtel (zones limitées)	50 Mbps	1,800-3,000 MUR	1,500 MUR	12 mois

Zones blanches et régions à éviter pour un internet performant

Malgré les progrès réalisés, certaines régions de Maurice restent mal desservies en termes de connexion internet. Si vous prévoyez de télétravailler ou si vous avez besoin d’une connexion fiable, ces informations sont essentielles.

Régions les mieux couvertes

1. Port-Louis et sa périphérie : capitale et centre économique, elle bénéficie des meilleures infrastructures
2. Grand Baie et la côte nord : zone touristique avec d’excellentes connexions
3. Ebène : la cybercité dispose logiquement d’une couverture optimale
4. Quatre Bornes et Rose-Hill : zones urbaines bien équipées
5. Flic-en-Flac et la côte ouest : bonne couverture générale

Zones à éviter ou nécessitant une vérification préalable

Si la connexion internet est cruciale pour vous, soyez vigilant concernant ces régions :

• Régions montagneuses centrales : Curepipe et ses environs peuvent connaître des problèmes de débit
• Côte Est : Notamment autour de Trou d’Eau Douce, Belle Mare – couverture internet parfois instable
• Sud de l’île : Régions comme Souillac, Chemin Grenier – déploiement plus limité de la fibre
• Zones rurales isolées : Particulièrement dans les terres, vérification indispensable avant installation

Solutions alternatives pour les zones mal desservies

Si vous devez vous installer dans une zone où la connexion fixe est limitée, plusieurs alternatives existent :

Internet mobile 4G/5G

La couverture 4G à Maurice est excellente (plus de 96% de la population), et la 5G est en cours de déploiement depuis 2021.

• Forfaits data : Tous les opérateurs proposent des forfaits généreux (Emtel, My.T Mobile, MTML)
• Routeurs 4G : Solution pratique pour créer un réseau WiFi à domicile
• Points forts : Installation immédiate, pas de câblage nécessaire
• Points faibles : Coût potentiellement plus élevé pour une utilisation intensive, latence plus importante

Connexions satellitaires

Pour les zones très isolées, des solutions par satellite existent :

• Starlink : Service disponible à Maurice depuis 2023
• Coût : Installation onéreuse (environ 2,500 USD d’équipement) et abonnement mensuel élevé
• Performance : Très bon débit (100-200 Mbps) même dans les zones reculées

Procédures pour souscrire à un abonnement internet à Maurice

En tant qu’expatrié, voici les étapes à suivre pour obtenir une connexion internet :

1. Vérification de l’éligibilité : Contactez les fournisseurs pour vérifier les services disponibles à votre adresse
2. Documents nécessaires :
   • Pièce d’identité ou passeport
   • Permis de résidence ou visa premium
   • Justificatif de domicile (contrat de location ou acte d’achat)
3. Installation : Comptez généralement 1 à 3 semaines selon les opérateurs et les régions
4. Paiement : Possibilité de prélèvement automatique ou paiement mensuel en ligne

Conseils pratiques pour les télétravailleurs

Équipements recommandés

Pour optimiser votre connexion à Maurice :

• Routeur de qualité : Les routeurs fournis par les opérateurs sont souvent basiques
• Solution de backup : Prévoyez une solution 4G en cas de coupure de votre connexion principale
• Onduleur/UPS : Protection contre les coupures de courant qui peuvent être occasionnelles
• Répéteurs WiFi : Essentiels dans les maisons mauriciennes souvent construites en béton qui bloque le signal

Lieux publics avec bon WiFi

Pour travailler ponctuellement hors de chez vous :

• Cafés : Cafés de Bagatelle Mall, La Croisette, Lux Grand Baie
• Espaces de coworking : The Hive (Port-Louis), The Ground (Ebène), Turbine (Moka)
• Bibliothèques : Bibliothèque de l’Institut Français de Maurice (Rose Hill)

Perspectives d’évolution de l’internet à Maurice

L’écosystème numérique mauricien évolue rapidement :

• Déploiement 5G : En cours depuis 2021, extension progressive sur toute l’île
• Fibre optique : Programme d’extension vers les zones rurales prévu jusqu’en 2025
• Câbles sous-marins : Maurice est reliée à plusieurs câbles internationaux (METISS, SAFE, LION) et de nouveaux projets sont en cours pour augmenter la capacité et la résilience

“L’objectif est de faire de Maurice un leader régional en matière de connectivité numérique, pour soutenir à la fois l’économie locale et attirer des investisseurs internationaux.” – Extrait du Digital Mauritius 2030 Strategic Plan

Conclusion

L’accès à internet à Maurice s’est considérablement amélioré ces dernières années, offrant des options viables pour les expatriés, y compris ceux qui travaillent à distance. Cependant, une recherche préalable reste essentielle pour éviter les mauvaises surprises, particulièrement si vous envisagez de vous installer dans des zones moins urbaines.

La fibre optique continue de se déployer, et avec l’arrivée de la 5G, les perspectives sont encourageantes pour les années à venir. Pour une expérience optimale, privilégiez les zones urbaines et touristiques qui bénéficient des meilleures infrastructures numériques.